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Presupuestos
Código
01.04.07
Resumen
Error instalando el controlador de la licencia por dispositivo físico: "Unable to stop hardlock service".

Texto
Este error puede aparecer al instalar el controlador del dispositivo físico. Para poder instalarlo siga este procedimiento:

1. Abra el "Administrador de dispositivos" de Windows.
2. Pulse la opción "Ver: Mostrar dispositivos ocultos".
3. Localice el dispositivo llamado "hardlock" dentro de "Controladores que no son Plug and Play".
4. Haga clic sobre el mismo con el botón derecho del ratón y pulse "Propiedades".
5. En la pestaña "Controlador" pulse el botón "Detener" y seleccione "Deshabilitado" en el tipo de inicio.
6. Reinicie el ordenador.
7. Acceda a la ventana "Presto Activation Manager" desde el grupo de programas de Presto y ejecute "Dispositivo físico: Instalar controlador".
8. Conecte el dispositivo físico de Presto y arranque el programa.